Política de Envio
A STORE FIT tem o compromisso de entregar seus pedidos com segurança, agilidade e dentro do prazo. Confira abaixo todas as informações relacionadas ao envio dos nossos produtos:
1. Processamento do Pedido
Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pedidos realizados aos fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
2. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP do cliente, método de envio escolhido e a disponibilidade da transportadora. A estimativa é informada diretamente no checkout. Como referência:
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Frete Econômico (Correios): 7 a 10 dias úteis
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Frete Rápido (Full): 3 a 5 dias úteis
O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e despacho do pedido.
3. Rastreamento
Assim que o pedido for postado, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar toda a movimentação do seu pacote até a entrega.
4. Atrasos na Entrega
Em casos de eventos imprevistos, como greves, fenômenos naturais ou problemas logísticos das transportadoras, atrasos podem ocorrer. A STORE FIT acompanha cada pedido e está à disposição para prestar suporte sempre que necessário.
5. Endereço Incorreto ou Incompleto
Certifique-se de que o endereço fornecido está completo e correto. A STORE FIT não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a dados incorretos. Caso o pedido retorne à loja, será cobrado um novo frete para reenvio.
6. Frete Grátis
Oferecemos frete grátis em campanhas e produtos específicos, conforme sinalizado na página do produto ou durante o processo de compra. As regras e abrangência podem variar por região ou valor mínimo de compra.
7. Dúvidas e Atendimento
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato com nossa equipe:
📧 E-mail: suporte@storefit.com
📞 WhatsApp: +55 (62) 9814-38296