Envio e Prazo de Entrega

Na STORE FIT, garantimos que seu pedido será processado com agilidade e entregue com segurança em todo o Brasil.

1. Processamento do Pedido

Todos os pedidos são preparados e postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados serão processados no próximo dia útil.

2. Métodos de Envio

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras, incluindo Correios e outras plataformas logísticas confiáveis. O método de envio é selecionado automaticamente com base no CEP informado e disponibilidade da região.

3. Prazos Médios de Entrega

Os prazos variam conforme o tipo de frete e a localidade:

  • Frete Econômico (Correios ou equivalente): 7 a 10 dias úteis

  • Frete Rápido (Full ou transportadora expressa): 3 a 5 dias úteis

Esses prazos começam a contar após a postagem do pedido e podem variar em períodos de alta demanda (ex: datas comemorativas e feriados).

4. Rastreamento do Pedido

Após o envio, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar o status da sua entrega em tempo real. Caso não receba o código em até 3 dias úteis após o pagamento, entre em contato com o nosso suporte.

5. Observações Importantes

  • Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por informações incorretas.

  • Em caso de tentativa de entrega sem sucesso, o pacote poderá retornar ao remetente. Nesse caso, um novo frete poderá ser cobrado para reenvio.

  • Atrasos causados por fatores externos, como greves ou fenômenos climáticos, são responsabilidade das transportadoras, mas oferecemos suporte total ao cliente.

6. Atendimento ao Cliente

Em caso de dúvidas ou problemas com o envio, fale com a nossa equipe:

📧 E-mail: suporte@storefit.com
📞 WhatsApp: +55 (62) 9814-38296